杭州汽车客运中心是杭州市交通运输管理局领导下设的综合性汽车客运中心。近年来，杭州汽车客运中心在推进智慧客运、提升服务品质等多方面做出了积极努力。
为了提高旅客的出行体验，杭州汽车客运中心推出了多项服务措施。其中，智慧公交牌、电子屏幕导向、公交车实时监控等一系列智慧客运设施，让旅客无论是在候车大厅、出发广场还是在站外，都可以获取到最及时的汽车客运信息。
此外，杭州汽车客运中心的车站环境也得到了极大改善。内外立面升级，建立了有景观、有文化底蕴的人文空间，让乘客在翻阅书籍、阅读文化展品、赏古董瓷器、品尝地方特色美食等活动中，感受到城市的深厚文化底蕴。
杭州汽车客运中心在服务品质上的不断创新和改进让旅客的出行更加方便、更加舒心。
