国铁集团回应软卧车厢分配1女3男(国铁集团回应软卧车厢分配1女3男，引发公众关注)

近日，有网友爆料称在坐软卧车厢时，遇到了1女3男的分配，引发舆论热议。对此，国铁集团于今日发布声明回应此事。

国铁集团回应称，按照旅客预订票、铁路部门组织运转、列车上实际分配原则，旅客在购买硬卧、软卧车票时，不能选择坐铺的具体位置，也不能指定自己所愿意和谁共享一间卧铺。旅客购买硬卧、软卧票时，要了解车票的性质和服务，购买车票的过程中可以了解车厢类型、车厢位置、车厢内的床位数量、车厢内设施等信息。

此外，国铁集团也提醒广大旅客，平安舒适的乘车环境需要大家共同维护，旅客在乘车过程中要遵守公共秩序，尊重他人，不要大声喧哗，遵守车上各项规定。